politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 août 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment Marleen EUGENE, exerçant en entreprise individuelle sous l’appellation Lecture 3C, collecte et utilise les données personnelles des personnes qui utilisent le site lecture3c-tnd.fr.

La protection des données personnelles constitue une priorité, particulièrement lorsque les informations communiquées concernent des enfants ou des adolescents.

1. Responsable des traitements

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :

Marleen EUGENE
Entrepreneur individuel
14 Allée des Chevreuils
69380 Lissieu
France

E-mail : lecture3c.neuropsy@outlook.com

SIREN : 106614258

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Selon l’utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être collectées.

2.1. formulaire de prise de rendez-vous

Lorsque vous utilisez le formulaire de prise de rendez-vous, les données nécessaires à la gestion de votre demande peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom du parent ou responsable légal ;
  • coordonnées de contact ;
  • informations relatives à l’enfant ou à l’adolescent nécessaires à l’organisation du rendez-vous ;
  • motif de consultation sélectionné ;
  • toute information strictement nécessaire à la prise de contact et à l’organisation du rendez-vous.

Les motifs proposés sur le formulaire sont notamment :

  • difficultés scolaires ;
  • difficultés de comportement ;
  • difficultés attentionnelles ;
  • suspicion de trouble du neurodéveloppement ;
  • suspicion de haut potentiel intellectuel ;
  • questionnement des parents.

Certains de ces motifs peuvent permettre de déduire des informations relatives à la santé, au développement ou aux difficultés rencontrées par un enfant ou un adolescent. Ces informations sont donc traitées avec une attention particulière.

2.2. données techniques

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être automatiquement traitées par les outils nécessaires au fonctionnement du site et de son hébergement, notamment des données relatives au terminal utilisé, à la connexion ou à la navigation.

La nature exacte de ces données dépend notamment de la configuration technique de WordPress.com et des fonctionnalités activées sur le site.

3. pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • répondre à une demande de rendez-vous ;
  • organiser et confirmer un rendez-vous ;
  • communiquer avec le parent ou responsable légal ;
  • comprendre le motif général de la demande afin d’orienter l’organisation du rendez-vous ;
  • assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
  • respecter les obligations légales applicables ;
  • défendre les droits et intérêts légitimes de Lecture 3C en cas de nécessité.

Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Bases juridiques du traitement

Les traitements réalisés dans le cadre du site reposent, selon leur finalité, sur différentes bases juridiques prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

  • l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne, lorsque les données sont nécessaires à la gestion d’une demande de rendez-vous ou de prestation ;
  • l’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • le respect d’obligations légales lorsqu’un traitement est imposé par la réglementation applicable ;
  • le consentement, lorsqu’il est requis par la réglementation, notamment pour certains cookies ou traceurs.

Lorsqu’un traitement porte sur des données relevant de catégories particulières de données personnelles, notamment des données concernant la santé, une condition supplémentaire prévue par l’article 9 du RGPD doit également être applicable.

Les modalités de collecte sont conçues afin de limiter les informations demandées à ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie.

5. Données concernant les enfants et adolescents

Lecture 3C s’adresse notamment aux parents et responsables légaux d’enfants et d’adolescents âgés de 2 à 16 ans.

Les informations concernant un enfant ou un adolescent sont généralement communiquées par son parent ou son responsable légal dans le cadre d’une demande de rendez-vous ou d’une prestation.

Lorsque des données personnelles concernant un mineur sont traitées, une attention particulière est portée à leur confidentialité et à leur sécurité.

Les données concernant un enfant ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée ou de prospection commerciale.

La présente politique concerne principalement les données collectées via le site. Les traitements réalisés dans le cadre d’un bilan, d’une remédiation cognitive, d’une guidance parentale ou d’une autre prestation peuvent faire l’objet d’informations complémentaires communiquées au moment de la prise en charge.

6. données de santé et informations sensibles

Certaines informations communiquées dans le cadre d’une demande de rendez-vous peuvent constituer ou permettre de déduire des données relatives à la santé, au fonctionnement cognitif, au comportement ou au neurodéveloppement.

Ces données sont particulièrement protégées par la réglementation applicable.

Il est recommandé de ne communiquer via les formulaires du site que les informations strictement nécessaires à la prise de contact et à l’organisation du rendez-vous.

Les informations détaillées relatives à la situation de l’enfant, à son histoire personnelle, à son développement, à ses antécédents ou à ses difficultés ne doivent être communiquées via le formulaire général que lorsqu’elles sont explicitement demandées dans ce cadre.

Les données recueillies dans le cadre d’une prestation font l’objet de mesures de confidentialité et de sécurité adaptées à leur nature.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées via le site sont principalement destinées à Marleen EUGENE.

Elles peuvent également être accessibles, dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement du site, à des prestataires techniques intervenant pour le compte de l’éditeur, notamment le prestataire d’hébergement et de fonctionnement de la plateforme WordPress.com.

Le site est hébergé par :

Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Grand Canal Dock
25 Herbert Place
Dublin, D02 AY86
Irlande
Numéro d’enregistrement : 538982.

Les données ne sont pas vendues ou louées à des tiers.

Elles ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la réalisation d’une demande, au respect d’une obligation légale ou lorsque la personne concernée y a consenti lorsque ce consentement est requis.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

À titre indicatif :

  • les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’aucune relation n’est établie, pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de la demande ;
  • les demandes de rendez-vous sont conservées pendant le temps nécessaire à leur gestion et à leur suivi ;
  • lorsque des données doivent être conservées plus longtemps pour satisfaire à une obligation légale ou permettre la défense des droits de Lecture 3C, elles peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité ;
  • les données relatives aux prestations réalisées font l’objet de règles de conservation propres à la prise en charge et peuvent être traitées dans un cadre distinct de celui du simple fonctionnement du site.

Les données sont supprimées ou archivées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, conformément aux obligations applicables.

9. Sécurité

Marleen EUGENE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Les données communiquées via le site transitent notamment par les infrastructures techniques nécessaires au fonctionnement du service d’hébergement.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. cookies et auteurs traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs.

Certains cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement technique du site. D’autres peuvent être utilisés pour des fonctionnalités supplémentaires ou pour mesurer l’audience.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est légalement requis, les cookies concernés ne doivent être déposés ou lus qu’après obtention de ce consentement.

L’utilisateur peut également gérer les cookies au moyen des paramètres de son navigateur.

La liste précise des cookies utilisés dépend de la configuration technique du site et des services activés sur WordPress.com.

Cette rubrique devra être vérifiée et complétée après identification des cookies réellement présents sur le site.

11. google maps

Le site peut intégrer une carte ou une fonctionnalité Google Maps permettant notamment de localiser l’activité.

L’utilisation d’un contenu intégré provenant d’un service tiers peut entraîner des échanges de données avec le fournisseur de ce service.

Lorsque le fonctionnement de l’intégration nécessite le dépôt ou la lecture de traceurs soumis au consentement, le contenu concerné doit être bloqué jusqu’à l’obtention du consentement de l’utilisateur.

12. réseaux sociaux

Le site contient des liens vers les profils professionnels de Lecture 3C sur Instagram et LinkedIn.

Ces liens permettent à l’utilisateur d’accéder aux plateformes concernées.

La simple présence d’un lien hypertexte vers un réseau social ne signifie pas que Lecture 3C collecte ou contrôle les données traitées par ce réseau social lorsque l’utilisateur quitte le site.

Les traitements effectués par Instagram et LinkedIn sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces plateformes.

13. exercice de vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par le RGPD, de droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • un droit d’accès ;
  • un droit de rectification ;
  • un droit à l’effacement ;
  • un droit à la limitation du traitement ;
  • un droit d’opposition ;
  • un droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
  • le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :

Marleen EUGENE
E-mail : lecture3c.neuropsy@outlook.com

La demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin de pouvoir traiter votre demande de manière sécurisée.

Lorsque cela est nécessaire, une pièce justificative d’identité pourra être demandée, conformément à la réglementation applicable.

14. réclamation auprès de la cnil

Si vous estimez, après avoir contacté Lecture 3C, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80751
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également effectuer une démarche directement auprès de la CNIL depuis son site internet.

15. transfert de données hors de l’union européenne

Le recours à certains prestataires techniques ou services en ligne peut impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment par les mécanismes de protection appropriés lorsqu’ils sont requis.

La présente politique sera mise à jour si les services utilisés par Lecture 3C évoluent de manière à modifier les catégories de destinataires ou les modalités de transfert.

16. modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte :

  • de l’évolution du site ;
  • de l’évolution des services utilisés ;
  • de l’évolution des traitements de données ;
  • de l’évolution de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.